Praticité
Votre solution unifiée pour la gestion des commandes en magasin et en ligne
Gérez sans effort les livraisons, les commandes en ligne, les retraits en bordure de rue et les retraits en magasin, le tout sur une seule plateforme.
Nos partenaires de livraison
Chat SMS client
Lancez une discussion par SMS depuis votre point de vente Auphan pour confirmer les commandes ou répondre aux questions avant le ramassage ou la livraison.
Livraison et bordure de trottoir
Gérez vos commandes de livraison sur votre système avec chauffeur complet, livraison et cartographie pour des itinéraires rapides et répétitifs.
Tableau de bord en temps réel
Consultez toutes les commandes entrantes sur votre point de vente Auphan.
Optimisez les commandes en ligne et les retraits en magasin
Améliorez votre entreprise avec le système de commande en ligne de pointe d'Auphan, parfaitement intégré à votre point de vente pour des opérations rationalisées.
Processus automatisé
Les commandes en ligne sont envoyées à votre point de vente Auphan ou envoyées automatiquement aux imprimantes pour réduire le besoin de saisie manuelle et les erreurs.
Mises à jour en temps réel
Les niveaux de stock, les données de vente et les commandes des clients sont mis à jour en temps réel, garantissant que les niveaux de stock sont exacts en ligne.
Attirer et fidéliser les clients
Fonctionnalités à valeur ajoutée
Solution de commande en ligne
Gérez et traitez les commandes entrantes avec précision. Toutes les commandes entrantes sont envoyées à votre point de vente Auphan.
Commandes sans commission
Acceptez directement les commandes avec des frais de commission afin de conserver plus de bénéfices et de fidéliser vos clients.
Intégration de la livraison
Nous sommes intégrés aux meilleurs réseaux de livraison comme Olo, uEat, Deliverect, DoorDash afin que vous atteigniez plus de clients.
Praticité
Automatisez la préparation des commandes grâce au chat SMS client
Besoin d'une confirmation rapide avant de lancer une commande ? Le chat client par SMS d'Auphan avertit vos clients et vous permet de recevoir des réponses directement sur votre point de vente Auphan, minimisant ainsi les erreurs avant le retrait ou la livraison.
- Initiez une conversation SMS depuis votre point de vente Auphan vers le mobile du client.
- Automatisez les réponses prédéfinies pour notifier qu'une commande est prête à être récupérée ou livrée, personnalisant ainsi votre service.
- Éliminez les éléments manquants, minimisez les erreurs et évitez les cadeaux d’ustensiles inutiles.
Améliorer
Paiements en ligne sécurisés
Acceptez les paiements en ligne avec nos partenaires intégrés comme Worldline. Monétisez les paiements via votre plateforme et augmentez vos conversions clients.
Surveillance de la sécurité et de la fraude
Luttez contre la fraude grâce à nos équipes de surveillance des risques sur le terrain pour toutes les transactions.
Options de paiement sécurisées
Payez en ligne avec traitement intégré ou avec le système de carte-cadeau d'Auphan.
Gestion des cadeaux et de la fidélité
Offrir des cadeaux en toute simplicité
et instantané
Lancez sans effort des promotions et des programmes de fidélité qui fonctionnent parfaitement en magasin et en ligne. Les clients peuvent commander en ligne, payer avec leurs cartes-cadeaux et échanger des points. Des intégrations tierces sont également disponibles.
- Envoyez facilement une carte-cadeau électronique et permettez aux acheteurs d'obtenir une promotion pour les achats de cartes en gros.
- Les cartes-cadeaux peuvent attirer de nouveaux clients et encourager les visites répétées.
- Utilisez n'importe quelle carte-cadeau et carte de fidélité dans plusieurs emplacements avec des capacités de recherche de clients.
Améliorer
Commande en ligne transparente - Gestion frontale et dorsale puissante
Gérez et surveillez toutes les transactions en ligne, mettez à jour votre menu en ligne, vos prix, vos images et suivez vos stocks, le tout par vous-même. Nous avons simplifié son apprentissage et son utilisation.
Modifications de menu faciles
Faites glisser et déposez les éléments de menu et mettez-les à jour instantanément dans votre boutique en ligne.
Tableau de bord en ligne en temps réel
Consultez toutes les commandes sur votre tableau de bord sur place ou à distance pour tous les magasins ou certains magasins.
Révolutionnez votre restaurant avec la commande en ligne
Augmentez l'efficacité et la satisfaction des clients grâce à notre système de commande en ligne convivial.