À propos de nous
Auphan Software se spécialise dans le développement de solutions Web pour les logiciels de point de vente (POS) et de gestion multi-sites d'entreprise pour le secteur de la restauration et de l'hôtellerie.
Implantée à Vancouver, en Colombie-Britannique, Auphan Software est devenue un développeur de logiciels de confiance pour un grand nombre d'entreprises indépendantes, de chaînes, de franchises et de centres publics. Nos bureaux de vente et d'installation assistent les clients partout au Canada, aux États-Unis et en Asie.
Auphan propose des logiciels de point de vente et de gestion conviviaux qui aident les entreprises à relever les défis opérationnels et à répondre aux besoins complexes de gestion. Nous nous concentrons sur le succès de nos clients - dans leur capacité à dépasser la satisfaction client, à motiver et à accélérer le développement de leur entreprise et à gérer librement leurs opérations avec équilibre.
Notre équipe dévouée et compétente travaille avec les organisations pour personnaliser une solution qui répond aux exigences technologiques actuelles et futures. Nous appliquons une approche centrée sur le consommateur dans le développement de fonctionnalités logicielles spécialisées partagées entre nos utilisateurs. Auphan continue de faire des efforts pour créer des produits accessibles, innovants et abordables pour les nouveaux entrepreneurs et les entreprises en expansion.
Notre histoire
En 2002, deux ingénieurs en logiciel, devenus plus tard trois, ont lancé une entreprise de logiciels pour développer des solutions logicielles personnalisées pour les entreprises de Vancouver, en Colombie-Britannique.
Parmi les différents projets, une nouvelle proposition de logiciel de restaurant était nécessaire. Ce restaurant, comme beaucoup d'autres, avait besoin d'une interface flexible et personnalisable qui pourrait gérer plusieurs langues, prendre en compte de nombreuses modifications, organiser extrêmement bien les plats à emporter et les livraisons, et plus encore. Le fils, qui gérait l'aspect technique du restaurant, voulait s'assurer qu'il soit facile à apprendre et à utiliser pour le personnel, et pour lui-même d'apporter des modifications lorsqu'ils avaient besoin d'aide. En fin de compte, un système dans lequel l'opérateur a la liberté de sortir du restaurant mais a toujours un accès complet et une connexion pour le surveiller, consulter les rapports ou apporter des modifications à distance sans être dérangé. Un système qui pourrait aider les opérateurs à gérer leurs opérations comme s'ils étaient absents, favorisant ainsi l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
À cette époque, il y avait un nombre limité d'entreprises sur le marché qui proposaient ce type de système de point de vente, avec des spécificités logicielles, un service et un budget raisonnables pour les opérateurs indépendants. Auphan Dining a été développé et amélioré pour offrir de nouvelles fonctionnalités et innovations pertinentes pour les entrepreneurs et les opérateurs de services alimentaires d'aujourd'hui.
Grâce au bouche-à-oreille, aux améliorations continues et aux commentaires des clients, l'équipe de restauration, de restauration rapide et de solutions et services d'entreprise d'Auphan est devenue une entreprise agile, s'étendant de Vancouver en Colombie-Britannique à Washington, Los Angeles, dans l'est des États-Unis et à l'international pour inclure Guangzhou, Hong Kong, Shanghai, le Vietnam et d'autres villes d'Asie et récemment, Toronto. Aujourd'hui, nos systèmes sont gérés par notre réseau de distribution et d'installation d'entreprise et peuvent être vus dans des restaurants gastronomiques distingués, des chaînes de restauration rapide, des boulangeries, des bars, des boîtes de nuit, des concessions, des cafétérias, des food trucks, des attractions publiques, des hôtels, des aires de restauration et des drive-in partout en Amérique du Nord et à l'étranger.